隨著信息技術(shù)的發(fā)展，各行業(yè)開始引入了WMS系統(tǒng)來加強對倉庫的信息化管理，以達到提高倉庫管理效率和水平，提升自身的綜合實力的目的。然而，在實施WMS系統(tǒng)過程中，某些企業(yè)出現(xiàn)了失敗或者效果不理想的情況，不僅無法為倉庫附加價值，還白白浪費了金錢和時間。

  之所以會造成這一情況，很大原因是企業(yè)對于實施WMS系統(tǒng)風險認識不足，以致在實施階段中沒有做好充分的準備，項目失敗或者效果不理想也就不足為奇了。今天，我們著重談?wù)勂髽I(yè)WMS系統(tǒng)實施風險的分析。

  一、認知風險

管理層對WMS系統(tǒng)的了解不夠，認為系統(tǒng)上了，一切都順了。然而，系統(tǒng)不是萬能的，它只是一個需要人員操作的系統(tǒng)，根本核心在于人的使用。而且，每個企業(yè)內(nèi)部的管理流程，所需的功能都是不同，這也就要求企業(yè)必須要做好自身內(nèi)部的調(diào)查，明確需要解決的問題和功能模塊，這樣WMS系統(tǒng)商才能根據(jù)你的需求，定制開發(fā)一個符合你企業(yè)使用的WMS系統(tǒng)。

  二、產(chǎn)品風險

  考慮到WMS產(chǎn)品的穩(wěn)定性和適用性、以及是否能夠支撐未來可見的發(fā)展，企業(yè)需要選擇技術(shù)能力領(lǐng)先、有長遠產(chǎn)品規(guī)劃、研發(fā)力量雄厚、管理合規(guī)、伙伴生態(tài)健康、口碑好的WMS系統(tǒng)廠商。比如標領(lǐng)科技，他們擁有多個行業(yè)成功實施的經(jīng)驗，專業(yè)的實施團隊，為您量身定制專屬的精細化WMS系統(tǒng)，精確到出入庫、補貨、揀貨、貨品的擺放、盤點、報表制作、出庫等，讓系統(tǒng)能更快融入到正常倉庫流程中去。

  三、實施團隊風險

  俗話說三分產(chǎn)品，七分實施，優(yōu)秀的實施團隊對于項目實施的成功至關(guān)重要。項目實施團隊的工作是協(xié)助企業(yè)梳理業(yè)務(wù)藍圖、部署WMS系統(tǒng)，也要幫助客戶進行最終用戶的培訓和支持。因此，顧問人員的素質(zhì)和經(jīng)驗是降低投入、控制風險的重要決定因素。所以企業(yè)在選擇實施商時，需要對行業(yè)經(jīng)驗、管理規(guī)范、團隊規(guī)模、售后體系等諸多方面進行考量。

  四、運維與知識傳遞風險

  系統(tǒng)上線后員工的持續(xù)應(yīng)用、內(nèi)部運維團隊的成本、產(chǎn)品知識的傳遞，以及人員的穩(wěn)定性都會成為風險。項目上線后交接的項目管理文檔、產(chǎn)品手冊和用戶手冊，是否能夠很便利的讓企業(yè)內(nèi)部人員學習和傳遞，這些也是不容忽視的。因此，企業(yè)需要加強培養(yǎng)既懂技術(shù)、又懂業(yè)務(wù)的復(fù)合型人才，這樣才能確保系統(tǒng)能快速上手使用，讓系統(tǒng)更快產(chǎn)生價值。

  總結(jié)一下，

  1. 企業(yè)自身要具備基本的管理規(guī)范，WMS系統(tǒng)是一把手工程，高層的決心和對信息化的理解，是整個項目成敗的關(guān)鍵。

  2. 產(chǎn)品不能單純圖便宜，也不是越貴越好。產(chǎn)品背后的廠商才是考核的關(guān)鍵，畢竟在技術(shù)研發(fā)上舍得投入的企業(yè)，產(chǎn)品迭代會好，對客戶業(yè)務(wù)支撐的生命周期會更長一些。

  3. 實施團隊最重要。一個WMS產(chǎn)品的服務(wù)生態(tài)是否健康，可以看出服務(wù)質(zhì)量的層次。同時也要重視實施顧問服務(wù)的素質(zhì)和經(jīng)驗。

  4. 企業(yè)要建立完整的知識體系去培養(yǎng)復(fù)合型人才，或者選擇云部署來減輕系統(tǒng)運維壓力。

  上述問題都考慮到了、做到了，企業(yè)信息化項目才能具有長久、鮮活的生命力。