冷鏈行業(yè)有句話，“冷庫(kù)管理軟件的成功部署，并非僅是軟件的簡(jiǎn)單上線?！边@話怎么理解呢？

依我之見(jiàn)，冷庫(kù)管理軟件（WMS）的成功部署，僅是項(xiàng)目進(jìn)程中的一部分。這意味著，實(shí)施團(tuán)隊(duì)按照預(yù)設(shè)的倉(cāng)儲(chǔ)流程和管理需求，成功安裝并使軟件投入使用。然而，對(duì)企業(yè)而言，這只是第一步。WMS軟件能否持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)揮作用，才是衡量其真正成功的關(guān)鍵。

那么，企業(yè)在WMS軟件上線后，還需要做哪些工作呢？

1. 制定WMS運(yùn)行維護(hù)的管理制度：明確信息化部門(mén)和倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)的職責(zé)，建立日常運(yùn)維流程，規(guī)范各項(xiàng)管理活動(dòng)，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和系統(tǒng)穩(wěn)定性，為冷庫(kù)管理的規(guī)范化、有序化提供保障。

2. 培養(yǎng)內(nèi)部WMS專(zhuān)業(yè)人才團(tuán)隊(duì)：雖然外部運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的選擇越來(lái)越多，但內(nèi)部人才的培養(yǎng)同樣重要。內(nèi)部人員更穩(wěn)定，對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀和歷史有深入了解，能快速響應(yīng)日常運(yùn)維需求，針對(duì)特殊項(xiàng)目或業(yè)務(wù)需求，與外部供應(yīng)商保持緊密合作，推動(dòng)WMS軟件的持續(xù)優(yōu)化。

3. 建立WMS運(yùn)行質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制：基于WMS的流程和數(shù)據(jù)，從數(shù)據(jù)的時(shí)效性、準(zhǔn)確性和完整性等方面制定評(píng)估指標(biāo)，定期進(jìn)行評(píng)估和考核，通過(guò)量化數(shù)據(jù)反映系統(tǒng)運(yùn)行狀況，促使相關(guān)部門(mén)進(jìn)行工作分析和流程優(yōu)化。

4. 持續(xù)優(yōu)化冷庫(kù)業(yè)務(wù)流程：隨著WMS的應(yīng)用，企業(yè)對(duì)冷庫(kù)管理的依賴(lài)程度逐步提高。業(yè)務(wù)部門(mén)會(huì)不斷挖掘出新的應(yīng)用需求。企業(yè)需要定期收集、整理和分析這些需求，持續(xù)優(yōu)化WMS業(yè)務(wù)流程，以保障冷庫(kù)管理的健康運(yùn)行。

通過(guò)以上措施，企業(yè)可以確保WMS冷庫(kù)管理軟件在上線后，真正實(shí)現(xiàn)其價(jià)值，為企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)管理帶來(lái)持續(xù)的優(yōu)化和改進(jìn)。