深圳某酒店是一家的五星級(jí)酒店，致力于為現(xiàn)代商務(wù)和休閑客人提供親切的服務(wù)、齊備的設(shè)施和卓越的體驗(yàn)，滿足商務(wù)、會(huì)議、美食、休閑及娛樂(lè)等全方位都市需求。

  為了保持良好的服務(wù)體驗(yàn)，酒店每年都會(huì)購(gòu)買(mǎi)大量的固定資產(chǎn)。久而久之，酒店中的固定資產(chǎn)的數(shù)量達(dá)到了數(shù)千個(gè)以上，如果有效管理好這些固定資產(chǎn)，成為了酒店當(dāng)時(shí)急需解決的問(wèn)題。為此，公司選擇與標(biāo)領(lǐng)科技合作，引入固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)，構(gòu)建一個(gè)智能的管理平臺(tái)，將海量固定資產(chǎn)集中統(tǒng)一管理，提升酒店服務(wù)質(zhì)量。

  當(dāng)時(shí)酒店資產(chǎn)主要痛點(diǎn)

  1、固定資產(chǎn)量大，地點(diǎn)比較分散，管理難度大；

  2、大量資產(chǎn)缺乏標(biāo)識(shí)，不容易區(qū)分和尋找資產(chǎn)；

  3、資產(chǎn)信息不能互通，資產(chǎn)浪費(fèi)情況比較明顯；

  4、每次固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)比較費(fèi)時(shí)費(fèi)力，盤(pán)點(diǎn)結(jié)果不準(zhǔn)。

  解決方案

  1、定做酒店所需的固定資產(chǎn)標(biāo)簽，并設(shè)定好標(biāo)簽打印模板，讓每個(gè)資產(chǎn)都有一個(gè)清晰，不易污染的標(biāo)簽標(biāo)識(shí)。

  2、做好部門(mén)的劃分，并賦予每個(gè)部門(mén)一個(gè)資產(chǎn)負(fù)責(zé)人，讓其管理好各自部門(mén)資產(chǎn)。同時(shí)創(chuàng)建一個(gè)總賬號(hào)，用來(lái)管理整個(gè)酒店資產(chǎn)，并可看到所有部門(mén)的操作記錄，方便管控。

  3、引入了固定資產(chǎn)的全生命周期管理，包括資產(chǎn)入庫(kù)、領(lǐng)用、退庫(kù)、維修、維保、變更、調(diào)撥、報(bào)廢等。

  4、員工可以在員工端直接申請(qǐng)閑置的資產(chǎn)（管理員可設(shè)置員工可見(jiàn)的資產(chǎn)類別），管理員同意發(fā)放后，員工簽字，資產(chǎn)的責(zé)任明晰，而且資產(chǎn)的履歷可實(shí)時(shí)追溯。

  5、酒店可隨時(shí)查看所有固定資產(chǎn)的實(shí)時(shí)狀況：哪些閑置資產(chǎn)可以調(diào)撥，哪些資產(chǎn)需要維修或者報(bào)廢等，避免了固定資產(chǎn)的閑置浪費(fèi)，提高了固定資產(chǎn)的利用率。

  6、在盤(pán)點(diǎn)時(shí)，各部門(mén)的管理員可用PDA掃固定資產(chǎn)標(biāo)簽上的二維碼進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，大大提高了盤(pán)點(diǎn)效率。總管理員可對(duì)每個(gè)盤(pán)點(diǎn)單進(jìn)行抽查，節(jié)約了固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)成本，保證了實(shí)賬一致。

  整個(gè)固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)運(yùn)行流程，極大方便了酒店的整體固定資產(chǎn)的管理和盤(pán)點(diǎn)，以及員工領(lǐng)用等，整個(gè)體工作的協(xié)作更加流暢和連貫，在降低酒店資產(chǎn)成本的同時(shí)，也提高了對(duì)客戶的服務(wù)體驗(yàn)